En vigueur à compter du 05 avril 2025

Les présentes conditions ont pour but de définir les modalités et conditions dans lesquelles Martine Van Blommen propose ses prestations au sein de Tagadasoijoie : accompagnements en équicoaching, Zen Shiatsu humain et équin, massages bien-être, et facilitation du mieux-être.

En prenant rendez-vous ou en sollicitant un accompagnement, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales et les accepter sans réserve.

(Rien de bien méchant, promis ! Juste de quoi se comprendre en toute confiance 😉)

1. Identité de la prestataire

Martine Van Blommen

Entreprise individuelle – BCE : BE1003327418

Boulevard de Smet de Naeyer 33, 1090 Jette – Belgique

📧 Contact : tagadasoijoie@gmail.com

🌐 Site : https://tagadasoijoie.odoo.com/

2. Nature des prestations

Les prestations proposées sont non médicales, non thérapeutiques, et ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou psychologique.

Elles s’inscrivent dans une démarche de mieux-être, de prévention et de développement personnel, par le biais :

• du Zen Shiatsu (humain et équin)
• de massages bien-être (relaxants, énergétiques)
• de l’équicoaching (accompagnement assisté par le cheval)
• de l’écoute active, intuitive et bienveillante

3. Public concerné

Les prestations s’adressent :

• Aux adultes (particuliers ou professionnels)
• Aux enfants à partir de 7 ans (avec autorisation parentale)
• Aux chevaux et poneys, dans le respect total de leur consentement et bien-être

4. Modalités de réservation

📅 Toute séance se fait sur rendez-vous, via :

• le formulaire de contact sur le site
• un échange par téléphone ou e-mail

Une fois la demande acceptée, une date et une heure sont fixées d’un commun accord.

5. Tarifs et paiements

Les tarifs sont communiqués avant la prestation et sont exprimés en euros TTC (TVA non applicable).

Le paiement peut se faire :

• en espèces
• par virement bancaire (avant la séance)
• ou selon toute autre modalité convenue ensemble

6. Annulation et report

La vie est pleine d’imprévus... mais un petit SMS, ça fait toujours du bien :

• ⏳ Toute annulation ou report doit être signalé au moins 48h à l’avance.
• ⌛ En cas d’annulation tardive (moins de 48h) ou de non-présentation injustifiée, la séance pourra être facturée en totalité, sauf cas de force majeure (on reste humain.e.s, bien sûr !).

7. Engagement mutuel

Mon engagement :

Vous accueillir avec respect, bienveillance, présence et non-jugement, dans le cadre d’un accompagnement professionnel et aligné à mes valeurs (amour, joie, résilience, intégrité, passion).

Votre engagement :

Arriver à l’heure, être ouvert(e) au processus, respecter les lieux et le vivant (humain comme équin 🐴💫).

8. Confidentialité

Tous les échanges entre le client et la praticienne sont confidentiels et ne seront en aucun cas divulgués sans le consentement explicite du client (sauf obligation légale).

9. Responsabilité

La praticienne ne saurait être tenue responsable :

• des décisions prises par le client en amont d'un accompagnement (non-respect des contre-indications explicitées)
• des décisions prises par le client suite à un accompagnement
• des effets secondaires éventuels liés à une libération émotionnelle ou physique
• ou de tout incident survenu en dehors du cadre direct de la séance

Le client reste acteur de son propre cheminement 🌱

10. Litiges

En cas de désaccord, un dialogue constructif sera privilégié pour trouver une solution.

À défaut, les litiges relèveront du droit belge, et les tribunaux compétents seront ceux de l’arrondissement de Bruxelles.

En résumé…

Chez Tagadasoijoie, tout commence par une rencontre du cœur 💗.

Ces conditions sont là pour que l’échange se déroule dans la clarté, la sécurité et la confiance mutuelle, toujours dans la joie et l'authenticité.